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Update „Massive technische Störung“ zum Ferienstart: Stundenlange Verzögerungen am Flughafen BER
Ein IT-Problem störte am Freitagmorgen den Betrieb am Flughafen BER. Nahezu alle Flüge sind betroffen. Die technischen Probleme sind von weltweitem Ausmaß.
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Ein IT-Ausfall hat am Freitagmorgen den gesamten Betrieb am Flughafen BER lahmgelegt. Das bestätigte der Pressesprecher des Flughafens BER dem Tagesspiegel. Seit sieben Uhr sei es zu Einschränkungen gekommen.
Die „massive technische Störung“ wurde nach einigen Stunden behoben. Wie der Sprecher weiter mitteilte, werden seit etwa 11 Uhr die Systeme wieder hochgefahren und kehren allmählich zum Normalbetrieb zurück. Dennoch müssen die Fluggäste aufgrund der IT-Panne mit weiteren Verzögerungen in der Abfertigung rechnen.
Einige Fluggesellschaften mussten ihre Flüge aufgrund des weltweiten Problems canceln. Wie eine Sprecherin des Flughafens zuvor mitteilte, konnten vereinzelte Flüge durch die Arbeit der deutschen Flugsicherung im Tower des BER dennoch abheben.
Nach Auskunft des Sprechers sind einzelne Airlines von den Problemen stärker betroffen. Zum Beispiel muss das irische Unternehmen Ryanair auf einen manuellen Check-in umstellen. Fluggäste sollten auf die Informationen der einzelnen Flugbetreiber sowie offizielle Mitteilungen des Flughafens auf den Kanälen in den sozialen Medien zurückgreifen.
Zum Beginn der Sommerferien wurden am Freitag 85.000 Passagiere am BER erwartet. Es ist einer der umsatzstärksten Tage für den Hauptstadtflughafen. Computertomografen und eine neue Software für Gesichtserkennung versprachen einen reibungslosen Ablauf.
IT-Probleme sorgen am Freitag weltweit zu Ausfällen
Informationen der „BBC“ zufolge handelt es sich bei dem Problem am Flughafen der Hauptstadt um keinen Einzelfall. Weltweit haben am Freitagmorgen Banken, Flughäfen und sogar die Londoner Börse mit technischen Problemen umzugehen. Grund dafür soll ein Update der Sicherheitssoftware Crowdstrike sein, durch das Windows-Rechner lahmgelegt wurden.
Das US-Technologieunternehmen bestätigt auf der Plattform X die weltweite IT-Panne. „Wir untersuchen ein Problem, das sich auf die Fähigkeit der Nutzer auswirkt, auf verschiedene Microsoft 365-Anwendungen und -Dienste zuzugreifen“, heißt es in dem Post. Doch eine Wende sei erkennbar. Das Unternehmen erkennt einen positiven Trend bei der Service-Verfügbarkeit.
Entgegen der Darstellung der Sprecherin starteten erste Maschinen nach Informationen der Webseite des BER ab 8.15 Uhr wieder. Laut der Webseite standen gegen 9 Uhr ein gutes Dutzend Maschinen zum Abflug bereit. Der Check-in für die Maschinen an den Gates war trotz der Einschränkungen fortgesetzt worden.
Wie ein Tagesspiegel-Mitarbeiter berichtete, wurde in der Wartehalle des Flughafens gegen 8.15 Uhr eine erste offizielle Information für die Fluggäste geschaltet. Eine „massive technische Störung“ beeinflusse derzeit den Betriebsablauf. (Tsp, dpa)
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Eine Quelle: www.tagesspiegel.de